DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD.

 

PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL.

En Rozenberg.cl recopilamos sus datos personales tales como nombre, dirección, número telefónico, correo electrónico con el fin de brindar un servicio personalizado y único. La información brindada por el cliente podría ser otorgada a empresas asociadas con el único fin de la gestión de envíos de nuestras órdenes o procesos de postventa, cambios o devoluciones según corresponda.

Recopilamos automáticamente ciertos datos sobre su dispositivo, incluido un informe sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria, algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo, referencia sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al sitio e informe sobre cómo interactúa con el sitio Web.

Email marketing: on su permiso, podemos enviarle correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras actualizaciones.

Marketing de texto y notificaciones: al aceptar recibir ofertas y promociones en la pantalla de pago, acepta recibir mensajes de marketing automáticos recurrentes en el número de teléfono proporcionado. No es necesario que acepte recibir ofertas y promociones para realizar su compra, es opcional.

 

CONSENTIMIENTO.

Cuando provee su información personal para completar una transacción, verificar su método de pago, crear una órden, gestionar su envío o realizar un cambio o devolución, implicamos que acepta la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si le solicitamos sus datos personales por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su expreso consentimiento, o le daremos la oportunidad de negarse.

Al momento de realizar una compra, la casilla "Enviarme novedades y ofertas por correo electrónico" le permitirá decidir si desea o no que le enviemos promociones. Puede desmarcar si no desea recibir promociones.

¿Cómo puede anular su consentimiento?

Si luego de haber aceptado usted cambia de opinión, puede anular su consentimiento directamente a tráves de la plataforma en la cual reciba mensajes o correos, solo debe darse de baja en este servicio. En caso de perisitir en el envío de información no deseada puede contactarnos en info@rozenberg.cl

Además en cada correo que reciba, en la parte inferior del correo, está la opción de desuscribirse.

En los sms que le enviemos también tendrá la opción de detener las promociones.

 

SHOPIFY.

La página Rozenberg.cl se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

La información  se almacena a través del almacenamiento de información de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. El informe se almacena en un servidor seguro detrás de un firewall.

El pago  se realiza a través de la plataforma MercadoPago, la declaración, terminos e información proporcionada por usted a su plataforma es de su exclusiva responsabilidad.

 

SERVICIOS DE TERCEROS.

En general, los proveedores de terceros  utilizados por nuestra web solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a los datos que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que pueda leer las políticas de privacidad para entender la manera en que sus datos personales serán manejados.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o se redirige a un sitio o aplicación de terceros, ya no está siendo regulado por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

Enlaces: cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, puede que sea redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y se recomienda leer sus normas de privacidad.

 

SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

 

EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad (18 años) y que nos has dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

 

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que lo invitamos a revisar frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si se realizan cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual está enterado de qué informe recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

 

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier informe personal que poseemos sobre usted, registrar una queja, o simplemente quiere más información contacte a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad info@rozenberg.cl

 

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